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行業動態
【巾幗文明崗】鏗鏘玫瑰,一路綻放
2019-04-01

 她們,細膩、親和、溫柔、沉穩;

她們,干練、勇敢、智慧、擔當;

她們不負崗位不負家,綻放著無限風采

她們用一言一行詮釋著什么叫做“巾幗風采”

 

讓我們一起走進獲得“昆山市巾幗文明崗”——昆山樂成置業有限公司久恒房產銷售分公司~

 

【集體名片】

2007年,城投開發建設的第一個項目康居新江南一期即將建成交付,面對房屋如何分配、如何銷售、如何管理等諸多問題,經過細致的市場調研與學習,最終決定成立城投自己的銷售團隊——樂成置業銷售部,這就是今天的久恒房產銷售分公司的前身。久恒銷售團隊用心堅守崗位,參與并見證著一系列城投集團建設項目的落地生根,在這過程中,秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則,不折不扣完成各項工作和任務,在昆山市民中贏得了良好的口碑。

                                                                  

                    【細致】

久恒房產銷售分公司除配合城投集團集團開發建設的住宅項目的銷售、產證辦理工作外,積極配合政府對昆山市老城區的征收安置工作,做好拆遷安置的“后勤保障”。2017年末,一位低?;г詘燉聿な本褡刺晃榷?,考慮到客戶的特殊情況,久恒的姑娘們主動改變服務策略,多次進行上門服務,最終在其精神狀態良好的情況下幫其辦理好房屋產證。截止目前,久恒銷售團隊已助力昆山市政府完成多個小區拆遷安置,全力配合城市更新改造,用心服務市民。

  

                  【專業】

致力于打造一個規范、專業、便捷的房屋租售平臺,2017年樂成置業租售中心應運而生,為“建管一體化”模式注入了新的內涵與活力,在這里,市民可以了解到目前城投房產項目的二手房源和出租信息,并通過租售中心這個平臺實現交易,享受到更專業、更優質的二手房銷售和房屋出租服務,買得放心,租得放心。 

  

租售中心的另一項重點工作便是租賃商鋪,久恒團隊采用一對一貼心服務,在管理中落實“責任”和“細節”,積極探索、建立常態服務機制。當麥當勞商鋪進行改造時,久恒全程跟進主動溝通,確保裝修改造在符合公司規定的前提下,最大限度達到租戶的理想效果。裝修完工后收到麥當勞送來的錦旗一面,這是對久恒銷售團隊的最大肯定!

                    【創新】

久恒銷售積極發揮國企在房屋供給、穩定租金等方面的優勢,整合城投集團現有的保障性住房房源,推出“昆寓”系列租賃品牌,打造特色服務,主動化身為租戶的“第一跟進人”,用行動兌現“有問題找客服”的承諾,獲得廣大租戶的一致好評。

  

 打鐵還需自身硬。高品質的服務源于久恒對團隊人才培養的重視,定期開展“管理人員素養”、“客服禮儀培訓”等多樣化培訓,全面提升團隊專業素養。工作之余,她們熱心公益,多次參加公司組織的各項志愿活動,以行動踐行社會責任。

 

清理積雪志愿活動

 

               崗位證書                                禮儀培訓

就是這么一支隊伍,她們以飽滿的工作熱情、積極的工作姿態、出色的工作成績,全力打造巾幗文明崗位嶄新形象,用她們的堅守和細膩、專業和汗水一筆一劃書寫出“久恒”的輪廓,書寫出“樂成”的模樣。她們說:“無論過去、現在、還是將來,團隊都會對得起這面“巾幗文明崗”的榮譽,會永久守護這份榮耀!”